Reprendre le contrôle d’un SI fragilisé
« La personne qui connaissait tout est partie. »Les accès sont récupérés et l’existant est rétrodocumenté.
« Personne n’a plus une vision complète du SI. »Une cartographie et un état des lieux partagés.
« Les urgences s’enchaînent sans priorité. »Un backlog priorisé et un plan d’action.
Du diagnostic au transfert
- 1 Étape 1DiagnostiquerL’état réel du SI.
- 2 Étape 2Reprendre les accèsLes récupérer et les sécuriser.
- 3 Étape 3RétrodocumenterCartographier et documenter.
- 4 Étape 4StabiliserPrioriser et traiter l’essentiel.
- 5 Étape 5TransférerVers une exploitation durable.
Ce qui est compris
- Diagnostic initial
- Récupération et sécurisation des accès
- Rétrodocumentation et cartographie
- Remise à plat des procédures
- Stabilisation et backlog priorisé
- Plan d’action et transfert de connaissance
Pourquoi Epsight
- 01Management de transition et techniqueNous combinons la reprise de contrôle, la rétrodocumentation et la stabilisation opérationnelle.
- 02Un passage de relais préparéLa mission se termine par un transfert, vers vos équipes ou une exploitation Epsight.
- 03Un diagnostic d’abordLe périmètre de la mission est défini après un diagnostic au forfait.
Détails techniques et prérequis
- Pas de remédiation sécurité complète incluse
- Pas de PCA métier complet ni de refonte applicative
- L’exploitation récurrente après la transition relève de l’Exploitation & cogérance du SI
Comment commencer
Tout commence par un diagnostic court.
Mission de démarrageDiagnostic reprise en main & stabilisation ITReprendre le contrôle d’un SI fragilisé par un départ, une perte de connaissance ou une organisation défaillante ; la mission de stabilisation est ensuite proposée au forfait.2 490 € HT 4 à 12 semaines de mission typiqueDemander un diagnostic
Votre SI est stable, mais mal exploité ?Revue d’exploitation 30 joursObjectiver votre exploitation actuelle. 2 990 € HT.Voir la revue
Souvent associé à
Retour à Epsight OpsAprès la stabilisationExploitation & cogérance du SIUne exploitation durable du SI repris.Voir la solutionPour piloter ensuiteDSI externalisée & pilotage ITUne direction IT pour la suite.Voir la solutionPour la sécuritéSécurisation des identités & accès privilégiésSécuriser les accès récupérés.Voir la solution
Questions fréquentes
Pas de façon complète. La mission reprend le contrôle et priorise ; une remédiation sécurité se traite séparément.
Le diagnostic de reprise en main coûte 2 490 € HT. La mission de stabilisation qui suit dure typiquement 4 à 12 semaines et est proposée au forfait.
Une fois le SI stabilisé, son exploitation est reprise par vos équipes ou confiée à Epsight Ops, avec la documentation et les accès remis à jour.
