Services Managés

Nos services managés sont pensés pour être entièrement personnalisables afin qu’ils s’adaptent à vous : ce qui nous permet de vous garantir souplesse et pertinence dans la gestion de votre infrastructure (infogérance, ingénierie  et administration courante, hébergement et fourniture, DSI externalisée).

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Les services managés chez EPSIGHT, c’est :

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Connaissance

Nous accordons beaucoup d’importance à connaître chacun de nos clients, leur métier, leur organisation, leur infrastructure et leur besoin en termes de services informatiques mis en œuvre et à maintenir.  

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Efficience

Nous basons notre offre autour de ces trois axes : la disponibilité, les coûts et la simplification des process. Nos clients peuvent donc se concentrer sur leur cœur de métier car nous sommes le partenaire de confiance de leur DSI.

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Pro-activité

Notre veille sur les vulnérabilités et notre anticipation nous permettent de maintenir des outils à jour et limiter les imprévus. Au-delà de la réalisation de gestes techniques, nous vous aidons à garantir votre sécurité informatique.

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Flexibilité

Nous sommes capables de prendre en charge vos environnements on-premise et dans le cloud, tout comme nous pouvons les héberger sur nos infrastructures en datacenter grâce à notre présence à Nantes et Paris.

Spécialistes des SI sur-mesure

Votre entreprise est unique, notre offre de services managés l’est aussi ! Nous avons pensé notre infogérance pour être entièrement personnalisable afin qu’elle s’adapte à votre système d’information : ce qui nous permet de vous garantir souplesse et pertinence dans la gestion de votre infrastructure IT.

Infogérance

  • Supervision 8/5 ou 24/7 en temps réel
  • Patch Management Windows, Linux, réseaux, sécurité
  • Support téléphonique 8/5 assuré par des experts techniques
  • Veille sur les vulnérabilités de sécurité
  • Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de vos services où qu’ils soient

Ingénierie et Administration

  • Windows et Linux
  • Architectes, Experts technique et Ingénieurs à la demande
  • Réseaux et sécurité
  • Cybersécurité
  • Azure & Office 365
  • Automatisation : scripting et ordonnancement

Hébergement et fourniture

  • Chez vous avec le matériel dont vous êtes propriétaires ou que nous vous louons
  • En DataCenter : Sur notre infra mutualisée ou sur du matériel que nous vous dédions dans nos racks 
  • Sauvegarde et Externalisation en Datacenter (VMs et Office 365)
  • Fourniture de matériels et licences (location ou acquisition)
  • Solutions Cloud Azure
  • Plan de Reprise ou de Continuité d’Activité (PRA / PCA)

DSI externalisée

  • Délégation de ressources
  • Maintien à jour de vos documentations
  • Accompagnement Usages collaboratifs
  • Accompagnement en chefferie de projet, organisation, RGPD et ITSM
  • Interlocuteur direct de vos fournisseurs
  • Stockage sécurisé de vos mots de passe