- Client : Baker Tilly France, cabinet pluridisciplinaire (expertise comptable, audit, conseil, juridique), 9e cabinet d’expertise comptable français, basé à Angers.
- Enjeu : intégrer rapidement et sans rupture de service les cabinets acquis, avec leurs historiques de messagerie et leurs outils collaboratifs.
- Méthode : préparation invisible pour les utilisateurs (miroir des environnements Microsoft 365, réplications en amont), puis bascule synchronisée le jour J.
- Résultats : plusieurs centaines de personnes intégrées, un site de 70 collaborateurs migré en 2 à 3 jours, une satisfaction utilisateur supérieure à 4/5.
- Client
- Baker Tilly France
- Secteur
- Expertise comptable, audit, conseil
- Périmètre
- Messagerie, agendas, SharePoint, Teams
- Relation
- Plus de 15 ans de collaboration
Le client : un cabinet national en forte croissance#
Baker Tilly France est un cabinet pluridisciplinaire qui réunit l’expertise comptable, l’audit, le conseil et le juridique. Né dans le Grand Ouest et basé à Angers, il rayonne aujourd’hui sur l’ensemble du territoire et se classe au 9e rang des cabinets d’expertise comptable français.
Le cabinet est membre du réseau international Baker Tilly, présent dans 141 pays, avec 700 sites et plus de 40 000 collaborateurs. Chaque pays reste autonome dans son organisation tout en bénéficiant de la puissance de la marque.
L’enjeu : intégrer vite, sans rupture et en sécurité#
La croissance de Baker Tilly France s’appuie en grande partie sur des opérations de croissance externe. Chaque cabinet qui rejoint le groupe arrive avec son propre système d’information : sa messagerie, ses agendas, ses documents, ses outils collaboratifs.
Chaque acquisition déclenche donc un audit complet du SI du cabinet, suivi de la migration de ses environnements vers l’infrastructure de Baker Tilly France. L’exigence est la même à chaque fois : une intégration fluide, rapide, sécurisée et transparente pour les utilisateurs, en préservant leur activité auprès des clients.
La méthode : tout préparer en amont, basculer en une nuit#
Au sein de la DSI, Anthony Gachet, responsable IT, pilote ces projets d’intégration. Le schéma, éprouvé au fil des acquisitions, se déroule en trois temps.
| Étape | Qui | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| Audit du cabinet, environ 3 mois | Baker Tilly | Inventaire du SI du cabinet acquis, synthétisé en tableaux remis à Epsight |
| Préparation, à partir de J-15 | Epsight | Identification des utilisateurs à migrer, mise en miroir des environnements Microsoft 365 (messagerie, agendas, SharePoint, Teams), lancement des réplications en amont |
| Bascule, le jour J | Baker Tilly et Epsight | Changement des postes par les équipes Baker Tilly, synchronisation des comptes et gestion technique de la migration par Epsight |
| Le lendemain | Utilisateurs | Reconnexion dans l’environnement Baker Tilly, avec historiques de messagerie, contacts, agendas et outils collaboratifs prêts à l’emploi |
Toute la préparation reste invisible pour les collaborateurs du cabinet. Le jour de la bascule, les deux équipes interviennent de façon synchronisée ; le lendemain, chacun retrouve son environnement complet, comme si de rien n’était.
Le rôle d’Epsight : expertise, réactivité et confiance#
Le rôle d’Epsight dépasse la migration technique. L’équipe apporte une expertise pointue de Microsoft 365, une compréhension fine des contraintes d’un cabinet en activité, et une réactivité qui sécurise chaque bascule. Les imprévus trouvent rapidement une réponse : reprise d’archives volumineuses, boîtes aux lettres hors normes, cas particuliers découverts en cours de route.
Anthony Gachet et Emmanuel, fondateur d’Epsight, travaillent ensemble depuis plus de quinze ans. Cette connaissance mutuelle fait gagner un temps précieux à chaque projet.
Epsight connaît notre fonctionnement par cœur. On parle le même langage.
Anthony GachetResponsable IT, Baker Tilly FranceCe partenariat permet aussi à la DSI de Baker Tilly de se concentrer sur son rôle : la gestion de projet, le pilotage global et la coordination des équipes internes, tout en s’appuyant sur un spécialiste des migrations Microsoft 365 pour absorber des projets complexes avec agilité.
Les résultats#
L’efficacité du dispositif est confirmée par les utilisateurs eux-mêmes : Baker Tilly a mis en place une auto-évaluation après chaque intégration, et la satisfaction moyenne dépasse 4 sur 5.
Nous avons intégré plusieurs centaines de personnes via ce schéma. C’est une mécanique bien huilée. Cela fonctionne parfaitement, au point que ces projets très complexes semblent simples avec Epsight.
Anthony GachetResponsable IT, Baker Tilly FrancePerspectives : accompagner la prochaine étape de croissance#
Epsight est aujourd’hui une pièce maîtresse de la stratégie IT de Baker Tilly France. Le groupe vise 3 000 collaborateurs d’ici 2030, avec un chiffre d’affaires doublé. De nouvelles opérations de croissance externe sont déjà en vue, et Baker Tilly prévoit de s’appuyer sur Epsight pour les accompagner.
En termes de rapport gain/coût/temps passé, il serait plus coûteux de gérer ces projets en interne ou de faire appel à de plus grosses ESN. Avec Epsight, on bénéficie d’une expertise rare, d’une relation humaine, et d’une efficacité qui nous permet d’avancer sereinement.
Anthony GachetResponsable IT, Baker Tilly France